Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных, условия согласия и правила использования файлов cookie на сайте artworker.pro.

1. Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «АРТВОРКЕР ПРО» (далее — Оператор).

1.1. Общие положения

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://artworker.pro, его поддоменов и интерактивного калькулятора стоимости мозаики.

1.2. Основные понятия, используемые в Политике

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
• Пользователь — любой посетитель веб-сайта и интерактивного калькулятора стоимости мозаики.

1.3. Перечень обрабатываемых персональных данных Пользователя

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя, предоставленные им самостоятельно при заполнении форм обратной связи и калькулятора:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты (e-mail);
• название представляемой организации и реквизиты (ИНН, КПП), если применимо;
• адрес доставки продукции (при оформлении расчёта доставки);
• данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, технических характеристиках оборудования и программного обеспечения Пользователя, дата и время доступа к сайту.

1.4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователя обрабатываются исключительно в следующих целях:

• предоставление Пользователю предварительных расчётов стоимости производства мозаичных панно, сопутствующих материалов, разработки эскизов и монтажных работ;
• направление коммерческих предложений (КП) на электронную почту Пользователя и подтверждение расчётов по телефону;
• установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта и калькулятора, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя;
• организация доставки готовой продукции по адресу, указанному Пользователем;
• сбор и статистический анализ использования калькулятора и разделов сайта для улучшения качества интерфейсов, продуктов и услуг Оператора.

1.5. Условия обработки и передачи третьим лицам

Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства Российской Федерации, либо при согласии Пользователя для осуществления доставки сторонней транспортной службой.

1.6. Безопасность, хранение и локализация данных

Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

2. Согласие на обработку персональных данных (152-ФЗ)

Ставя отметку («галочку») в чекбоксе согласия перед сохранением/отправкой коммерческого предложения, Пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие Обществу с ограниченной ответственностью «АРТВОРКЕР ПРО» на автоматизированную и неавтоматизированную обработку своих персональных данных в соответствии со следующими условиями:

2.1. Объём согласия

Согласие даётся на обработку персональных данных, не являющихся специальными или биометрическими, включая: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о представляемой компании, ИНН, КПП, адрес доставки, файлы cookie, сведения о браузере, IP-адресе и действиях на сайте.

2.2. Действия с данными

В ходе работы с персональными данными Оператор имеет право осуществлять: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ транспортным компаниям для доставки), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Срок действия и отзыв согласия

Настоящее согласие действует бессрочно с момента его предоставления. Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления письменного заявления Оператору на электронную почту info@artworker.pro с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

3. Политика использования файлов cookie

Для улучшения работы калькулятора и веб-сайта, а также повышения удобства взаимодействия Пользователя с интерфейсом, Оператор использует технологию файлов cookie.

3.1. Что такое файлы cookie

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые отправляются на устройство Пользователя (компьютер, телефон, планшет) при посещении страниц сайта. Они помогают сайту запоминать информацию о сессии (например, параметры, введённые Пользователем в калькулятор, выбранные материалы, размеры и настройки), чтобы не вводить их заново при обновлении страницы.

3.2. Какие cookie мы используем

• Технические (обязательные) cookie — необходимы для функционирования сессии калькулятора, сохранения промежуточных расчётов и работы защищённых протоколов передачи данных.
• Аналитические cookie — используются для сбора обобщённой анонимной информации о том, как пользователи взаимодействуют с сайтом и калькулятором (через сервис Яндекс.Метрика), что позволяет нам оптимизировать скорость работы, улучшать интерфейсы и устранять технические ошибки.

3.3. Управление файлами cookie

При первом посещении сайта Пользователь видит уведомление об использовании файлов cookie. Продолжая использовать сайт, Пользователь соглашается с их обработкой. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie; Пользователь может в любой момент изменить настройки своего браузера, чтобы заблокировать сохранение cookie или получать уведомления об их отправке. Обратите внимание: при полном отключении файлов cookie некоторые интерактивные функции калькулятора и расчёты стоимости могут работать некорректно.

4. Реквизиты и контакты Оператора

Если у вас возникли вопросы, связанные с настоящими документами, использованием калькулятора или обработкой ваших персональных данных, вы можете связаться с нами напрямую: